バイクに関する啓発活動 修理・整備・メンテナンス 売却時・買取・個人売買 購入前・検討時・お店選び 購入時・契約・納車整備
中古バイクの売買や修理でのトラブル相談
一般社団法人中古二輪自動車流通協会では、中古バイクの売買や修理・整備などでの消費者トラブルに関して相談を受け付けています。
相談の多くは、販売店や整備工場と消費者（ユーザー、ライダー）との間の情報の非対称性（お店側の情報と消費者側の情報の格差）からくるものが多いようです。こういった情報の格差からのトラブルは、お店側の丁寧な説明や消費者側の不明な点についての質問などコミュニケーションで解消ができるものが多くあります。
どんな細かい点でも疑問があったらお店に確認をしてください。また、そういった確認や質問を邪険にするような販売店はあまりよい販売店と言えませんのでそういった点もお店選びのポイントになります。
最近ではインターネットのオークションやSNSでの個人売買、フリマアプリなどのトラブルも多くなってきています。
中には悪質なユーザーによる詐欺（詐欺まがい）の行為なども見受けられますので、ご注意ください。
また、相談にあたり車両情報やコンディション、販売店情報や故障内容などを質問させて頂きます。これは、車両情報やコンデョションなどを正確に把握することでできるだけ正確で公平な回答を心掛けるためです。ご理解よろしくお願いします。
中古バイクの売買などに関する相談やサービス関するお問い合わせは中古二輪自動車流通協会までご連絡ください。
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中古二輪自動車流通協会は、中古二輪自動車の公正で公平な流通を促進すると共に、中古二輪自動車に係る企業や人々の幸福を追求し、消費者保護、啓発活動を通じ業界の発展、社会貢献を目的としています。
中古バイクに関する相談やサービスに関するお問合せは中古二輪自動車流通協会まで
消費者トラブルに関する相談は消費者センター局番なしの「188」（イヤヤ）
協会理念に賛同し中古バイク業界のより一層の発展に協力頂ける会員店を募集しております。
中古バイクに関する講演、啓発活動も行っております。詳しくは協会事務局までお問合わせください。
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